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Vous avez la possibilité de trouver le service qu’il vous faut en utilisant la barre de recherche de la page d’accueil (saisir les mots clés puis valider votre requête, exemple : vidéo promotionnelle sport). Sinon vous pouvez procéder par une recherche filtrée en cliquant sur “Consulter tous les services”.
1. Consulter le service proposé et jugez par vous-même du niveau de qualité.2. Vous pouvez consulter les avis émis par nos clients sur chaque service proposé sur la plateforme.3. Un besoin spécifique ? Faites une demande de devis au prestataire en cliquant sur ” demander un devis”.4. Vous pouvez contacter directement le prestataire via la messagerie interne du site.
Vous n’avez pas le temps de consulter tous les services proposés ? Passez votre appel d’offres en ligne gratuitement : détaillez votre projet , fixez votre deadline, définissez votre budget et recevez directement les offres de nos professionnels.
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Le système de paiement en ligne est-il sécurisé ? Nous utilisons l’un des systèmes de paiement en ligne les plus utilisé en France et totalement sécurisé. Nous suivons des méthodologies anti-fraudes, anti-blanchiment, et un protocol (3D Secure) pour assurer la sécurité de toutes vos transactions.
Quels types de paiement sont soutenus par CDigitale ? Cdigitale vous permet d’accepter tous types de paiements. Principalement le paiement par carte bleue, et le prélèvement SEPA.
Puis-je avoir une facture de ma commande ? Oui à chaque commande vous pouvez retrouver votre facture sur votre espace personnel.
Que se passe t-il si je ne suis pas satisfait de ma commande ? Vous pouvez toujours demander au prestataire de corriger votre commande. CDigitale agit comme un tiers de confiance qui collecte, détient et ne verse les fonds que lorsque l’acheteur et le prestataire sont satisfaits de la transaction. Dans ce cas, vous pourrez nous contacter pour demander un remboursement.
Comment contacter le fournisseur avant la commande ? Vous pouvez toujours contacter le fournisseur avant la prise de commande afin d’obtenir des renseignements complémentaires.
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